Starbucks pozwoli swoim pracownikom nosić własne czarne życie ma znaczenie mimo wszystko w wyniku reakcji

Starbucks wycofuje się ze swojej polityki zakazującej pracownikom sklepów noszenia własnych ubrań i akcesoriów Black Lives Matter po reakcjach, które miały miejsce w tym tygodniu i obejmowały wezwania do bojkotu firmy kawowej.

Na początku tego tygodnia BuzzFeed poinformował, że Starbucks nie pozwala pracownikom uprawiać ubrań lub akcesoriów związanych z Black Lives Matter, twierdząc, że takie przedmioty mogą powodować tarcia z klientami. To stanowisko wydało się wielu hipokryzją, biorąc pod uwagę publiczne stanowisko Starbucksa w sprawie sprawiedliwości rasowej, w tym korporacyjny tweet z 4 czerwca, w którym jednoznacznie powiedział: „Czarne życie ma znaczenie”.

W liście skierowanym do pracowników w piątek, Roz Brewer, szefowa operacji Starbucks, sama czarna, i dwie inne osoby z kierownictwa wyższego szczebla, dały pracownikom zielone światło do noszenia przypinek lub koszulek Black Lives Matter, dopóki Starbucks nie dostarczy im tych przedmiotów. „Ufamy, że postępujesz właściwie, nie zapominając jednocześnie, że Starbucks to przyjazne trzecie miejsce, w którym wszyscy są traktowani z godnością i szacunkiem” - napisali Brewer i jej współpracownicy.

To, co zirytowało wielu pracowników, to fakt, że Starbucks zapewnia przypinki i ubrania w celu wsparcia innych potencjalnie kontrowersyjnych tematów, w tym praw osób LGBTQ i małżeństw osób tej samej płci. Teraz Starbucks w najbliższych dniach dostarczy pracownikom 250 000 koszul z projektami z napisami „Black Lives Matter” i „No Justice, No Peace”. Do tego czasu mogą nosić własne. W zeszłym tygodniu Starbucks przekazał milion dolarów organizacjom promującym „równość rasową oraz bardziej inkluzywne i sprawiedliwe społeczności”.

Kontrowersje pojawiają się w czasie, gdy Starbucks nie może sobie pozwolić na utratę jakiegokolwiek interesu: Porównywalne sprzedaże w USA w ostatnim tygodniu maja spadły o 32%, a większość transakcji pochodziła z odbioru samochodowego i przy krawężniku, biorąc pod uwagę, że miejsca w sklepach nie są dostępne nawet w przypadku łatwych blokad.

Starbucks, pomimo swojej otwartości na temat równości rasowej, czasami był uwikłany w konflikt rasowy. Dwa lata temu, po tym, jak dwóch czarnoskórych mężczyzn, którzy siedzieli w filadelfijskim sklepie bez zamawiania czegokolwiek, zostało aresztowanych przez policję wezwaną przez pracowników Starbucks, firma zamknęła wszystkie lokalizacje w Stanach Zjednoczonych na popołudniowe szkolenie z zakresu antyrasistowskich uprzedzeń.

Więcej informacji o szczegółach, które trzeba przeczytaćFortuna:

• Nowa strategia rozwoju Stitch Fix: Pozwalanie osobom niebędącym klientami na zakupy bezpośrednio

• Starbucks przyspiesza wdrażanie sklepów tylko do odbioru w odpowiedzi na pandemię

• Jak sklepy z przędzą dostosowują się i przygotowują do dystansu społecznego

• Walmart przestanie blokować produkty upbeauty dla czarnych konsumentów

• Posłuchaj Przywództwo Dalej, aFortunapodcast przedstawiający ewoluującą rolę prezesów

• OBEJRZYJ: Brzydka opłata COVID-19 przejęła sprzedaż detaliczną