Starbucks Same-store Sprzedaży w USA I Chiny poprawić jak firma ponownie otwiera kawiarnie

Klienci Starbucks zaczynają wracać do swoich kawiarni w Stanach Zjednoczonych i Chinach, ponieważ globalna sieć kawowa ponownie otwiera wiele lokalizacji, które tymczasowo zostały zamknięte z powodu pandemii koronawirusów.

CEO Kevin Johnson napisał w liście do pracowników w czwartek, że firma odzyskała około 60% do 65% swojej sprzedaży w USA w tym samym sklepie w ciągu ostatniego tygodnia, w porównaniu do tego samego okresu rok temu. Starbucks ponownie otworzył ponad 85% swoich amerykańskich lokalizacji ze zmodyfikowanymi operacjami.

Johnson powiedział, że firma śledzi nieco powyżej swoich wewnętrznych szacunków dotyczących odzysku.

W Chinach, gdzie kawiarnie zostały ponownie otwarte dłużej, sprzedaż w tym samym sklepie spadła tylko o około 20%, "odzwierciedlając stopniową poprawę w ciągu ostatnich kilku tygodni", według Johnsona.

"Nasze ożywienie postępuje w każdym tygodniu, i wiemy, że to zajmie trochę czasu, aby w pełni odzyskać i po pozytywnym porównywalnym wzroście sprzedaży sklepu", powiedział Johnson.

W pierwszych trzech miesiącach roku globalna sprzedaż w tym samym sklepie Starbucks spadła o 10%, ponieważ pandemia uderzyła w lokalizacje w Chinach i USA, na dwóch największych rynkach.  Firma oszacowała, że straciła 915 milionów dolarów sprzedaży w ciągu kwartału z powodu zamknięcia sklepów, skrócenia godzin pracy i zmniejszenia ruchu klientów.

Katastrofa zapłacić za baristów, podwyżki płacy godzinowej i koszty bezpieczeństwa sklepu, takich jak pokrycia twarzy ważone na zyski. W rezultacie jego przychody w drugim kwartale fiskalnego zostały prawie zmniejszone o połowę.

Starbucks rozpoczęła swoje letnie menu w czwartek w nadziei na przyciągnięcie jeszcze większej liczby klientów do swoich lokalizacji w USA. Nowe pozycje to pop ciasto jednorożca, mrożony napój z marakui guawa i grillowane pudełko z kurczakiem i hummusem.

Johnson zauważył również, że dopóki ruch nie powróci do poziomu sprzed kryzysu, wielu baristów będzie pracować krócej niż przed pandemią. Firma rozszerza swoją politykę pandemii bezpłatnych urlopów do końca września dla pracowników, którzy nadal chcą świadczeń Starbucks.

Akcje sieci kawowej wzrosły o 1% w handlu przedrynkowym. W 2020 r. wartość rynkowa akcji, której wartość rynkowa wynosi 92 mld USD, spadła o 10%.